Активировать платеж необходимо в течение 15 дней

Что делать, если не успели активировать платеж в течение 15 дней после пополнения транспортной карты?

При удаленном пополнение обработка платежа осуществляется поставщиком в течение 24 часов. Также его необходимо самостоятельно активировать в течение 15 дней c даты принятия платежа в обработку через Сервис удаленного пополнения. Если вы не успели за это время его активировать, то ваши деньги никуда не пропадают. Они блокируются системой. Восстановить их можно через Центральную кассу по проспекту Кошкарбаева, 50/1 либо подать заявку в службу iKomek 109.

Поэтому, чтобы избежать таких ситуаций, настоятельно просим не забывать активировать платеж в салоне автобуса на считыватели валидатора, либо в RTVM-автоматах.

Возврат к списку