03.02.2021

Что делать, если потеряли транспортную карту?

Что делать, если потеряли транспортную карту?

Такие ситуации бывают, увы, нередко. Довольно неприятная ситуация. К тому же, если на транспортной карте остались не использованные тарифы или на транспортном кошельке остались деньги.

Самый верный способ сохранить деньги на балансе карты при утере - это зарегистрировать свою карту как основную в Личном кабинете cabinet.transcard.kz. При поломке транспортной карты достаточно иметь ее в наличии для восстановления баланса или не использованных тарифов.

Затем, оставшиеся средства на карте можно снять через Центральную кассу по пр. Кошкарбаева, 50/1.

Важно! Снять деньги с баланса транспортной карты может только пользователь, зарегистрировавший транспортную карту в мобильном приложении cabinet.transcard.kz как основную.

Возврат к списку

KZ  RU