Информация об активации удаленных платежей

Уважаемые пассажиры!

В связи с переходом на новую систему, с 1 января временно не была доступна активация удаленных платежей.

На текущий момент ситуация стабилизируется, к вечеру 3 января 2024 года будет возможно активация всех Месячных проездных. В течение дня 4 января, будет доступна активация всех удаленных платежей.

Баланс транспортной карты можно увидеть на планшетах в салоне автобуса в момент валидации. Актуальный баланс транспортной карты временно не отображается в личном кабинете Transcard.

Также информируем о том, что сотрудники Департамента транспортного контроля и Контрольно-линейной службы проинформированы о сложившейся ситуации и не будут предъявлять требования к оплате или выписывать штрафы пассажирам, испытывающим трудности с активацией карт.

Принимаются все необходимые меры для возможности активации удаленных платежей.

Приносим извинения за временные неудобства и выражаем благодарность за ваше понимание.

Возврат к списку