14.06.2024

По вопросу замены транспортной карты обращайтесь в Центральную кассу CTS

Уважаемые пользователи транспортных карт!

В рамках проводимой работы CTS по модернизации электронной системы оплаты проезда, выявлены транспортные карты с изменённой кодировкой. С целью обеспечения корректного функционирования этих транспортных карт, они будут заблокированы и заменены бесплатно.

Как определить, заблокирована ли карта?
1. При прикладывании транспортной карты к валидатору в автобусе, на экране планшета отобразится сообщение «Карта заблокирована».
2. Позвонив в единый колл-центр iKomek по номеру 109.

Если подтвердится, что Ваша транспортная карта заблокирована, просим обратиться в Центральную специализированную кассу CTS по адресу проспект Р. Кошкарбаева, 50/1. Там осуществят обмен транспортной карты бесплатно.

Приносим извинения за доставленные неудобства и благодарим за понимание.

Возврат к списку

KZ  RU