Сегодня в Департаменте транспортного контроля прошла совместная встреча с участием сотрудников единого call-центра «iKomek» и работников автопарков.
В ходе встречи обсуждались вопросы рассмотрения обращений граждан по работе столичного общественного транспорта.
⠀
В том числе повышение качества транспортных услуг, а также качества оказания помощи пассажирам.
⠀
Так за 7 месяцев текущего года службой «iKomek» рассмотрено более 10 тысяч обращений.